Pas op voor frauduleuze sms'jes!
Hebt u een sms of een telefoontje gekregen uit naam van Triodos Bank? Wij contacteren u nooit met de vraag om van digipass te veranderen, om ons uw inloggegevens (persoonlijke codes of andere identificatiemiddelen) te geven of om geld over te maken naar een zogenaamde 'beveiligde' rekening. Iets verdachts? Contacteer ons via phishing@triodos.be
De klok van het besturingssysteem van uw computer staat niet juist (te ver in de toekomst). Om eventuele problemen bij uw Internet Banking-verbinding te voorkomen, raden we u aan de klok van uw besturingssysteem te synchroniseren met een rechtermuisklik op de tijd rechts onderaan uw scherm. Volg daarna de instructies voor de synchronisatie.
Als u inlogt in Internet Banking, komt u in een beveiligde omgeving. Het adres in uw adresbalk moet altijd beginnen met https://banking.triodos.be. Als dat niet het geval is, stop dan en neem contact op met onze helpdesk Internet Banking op 02 548 28 00, van maandag tot vrijdag van 9 tot 17 uur.
Kijk bij onze meest gestelde vragen of contacteer onze helpdesk via e-mail: helpdesk@triodos.be .